Перший мерч
Перший мерч: з чого почати
Якщо компанія ще жодного разу не замовляла брендовану сувенірну продукцію, перша кампанія може здаватися складною. Потрібно вибрати виріб, визначитися з дизайном, розрахувати тираж, підготувати макет і не вийти за запланований бюджет. Насправді для старту не обов'язково замовляти десятки різних позицій.
Найкращий підхід — почати з невеликого набору продукції, який легко протестувати на реальній аудиторії. Після цього можна оцінити реакцію людей, зрозуміти, які формати працюють найкраще, і вже потім розширювати асортимент.
Для першої кампанії особливо важливо не намагатися охопити все одразу. Один добре підібраний сувенір із зрозумілим дизайном може бути ефективнішим за велику кількість різних речей.
Навіщо потрібен перший мерч
Брендований сувенір може виконувати одразу кілька завдань. Він привертає увагу до компанії, нагадує про подію, підтримує комунікацію після контакту з клієнтом і допомагає формувати впізнаваність.
Однак перед замовленням варто визначити конкретну мету.
Наприклад, мерч може бути потрібен для:
виставки;
конференції;
презентації;
промоакції;
корпоративного заходу;
фестивалю;
спортивної події;
подарунків клієнтам;
залучення нової аудиторії.
Від сценарію залежитиме і вибір продукції.
Якщо сувенір роздаватимуть сотням відвідувачів на виставці, важливими будуть компактність і доступна собівартість. Для невеликої кількості партнерських подарунків можна зробити акцент на дизайні та персоналізації.
Що вибрати для старту
Для першої кампанії варто звернути увагу на прості та зрозумілі формати.
Силіконові браслети — один із варіантів для масових заходів. Вони можуть використовуватися як рекламний носій, сувенір або елемент ідентифікації учасників. На сайті Silicon представлені силіконові браслети різних розмірів, слеп-браслети, контрольні браслети Tyvek, браслети з RFID-чіпами та інші формати.
Ще один варіант — брелоки. Їхня перевага полягає в тому, що вони можуть залишатися в людини після завершення заходу та використовуватися у повсякденному житті.
Також можна розглянути шнурки для бейджів, світловідбивні браслети або іншу продукцію залежно від формату кампанії.
Для першого тесту краще вибрати один основний формат і, за необхідності, один додатковий.
Не починайте з великого асортименту
Одна з типових помилок — одразу замовляти багато різних сувенірів.
Компанія може придбати браслети, брелоки, чашки, ручки, футболки та іншу продукцію, але після кампанії виявиться, що частина позицій майже не використовувалася.
Проблема не тільки у витратах. Великий асортимент складніше зберігати, обліковувати та розподіляти.
Для першого запуску краще перевірити одну гіпотезу.
Наприклад: «Чи будуть відвідувачі заходу забирати брендований браслет і продовжувати його носити після події?»
Якщо відповідь позитивна, наступну кампанію можна масштабувати.
Технічне завдання на мерч
Технічне завдання на мерч допомагає перетворити загальну ідею на конкретне замовлення.
У документі варто зазначити:
тип продукції;
кількість;
матеріал;
розмір;
колір;
спосіб нанесення;
текст;
логотип;
вимоги до дизайну;
терміни виробництва;
пакування;
спосіб доставки.
Якщо це перше замовлення, корисно також описати мету кампанії.
Наприклад: «Сувенір призначений для роздачі відвідувачам стенду на професійній виставці. Основне завдання — підвищити впізнаваність бренду та залишити нагадування про компанію після заходу».
Так виробнику простіше зрозуміти контекст замовлення.
ТЗ на брендовану продукцію
ТЗ на брендовану продукцію має містити не тільки технічні характеристики.
Варто окремо визначити, як має виглядати готовий виріб.
Наприклад:
Продукція: силіконовий браслет.
Колір: відповідно до фірмового стилю.
Нанесення: логотип і короткий напис.
Стиль: мінімалістичний.
Ціль: промоакція.
Аудиторія: відвідувачі заходу.
Чим точніше сформульовані вимоги, тим менше ризиків виникає під час погодження макета.
Як замовити мерч без помилок
Щоб замовити мерч без помилок, не варто одразу передавати виробнику лише логотип.
Спочатку потрібно визначити формат продукції та сценарій її використання.
Після цього варто перевірити:
правильність назви бренду;
написання всіх текстів;
кольори;
розмір логотипа;
область нанесення;
кількість виробів;
терміни;
спосіб пакування.
Якщо на сувенірі буде QR-код, його також потрібно перевірити до запуску тиражу.
Особливу увагу слід приділити фінальному макету. У ньому не повинно залишатися старих варіантів дизайну або непогоджених елементів.
Який тираж замовити
Для першої кампанії не обов'язково одразу замовляти максимально можливу кількість.
Тираж варто розраховувати залежно від прогнозованої кількості контактів.
Наприклад, якщо на захід очікується 500 відвідувачів, а сувеніри отримуватимуть лише люди, які поспілкувалися з представником компанії, потреба може бути меншою за загальний трафік.
У розрахунок можна включити:
очікуваний трафік × частка людей, які отримають сувенір + резерв.
Резерв потрібен на додаткових відвідувачів, партнерів, команду та можливі втрати.
Для першого запуску головна мета — не вгадати ідеальний тираж, а отримати дані для наступної кампанії.
Як організувати облік
Навіть невеликий тираж варто відразу внести в просту таблицю.
Як організувати облік мерчу без зайвої складності?
Достатньо зафіксувати:
назву виробу;
початковий тираж;
кількість для роздачі;
резерв;
кількість для команди;
кількість для партнерів;
залишок;
відповідальну особу.
Якщо компанія планує регулярно замовляти продукцію, до таблиці можна додати дату замовлення, постачальника та назву макета.
Такий облік допомагає зрозуміти, скільки продукції реально використовується.
Вимоги до виробництва мерчу
Вимоги до виробництва мерчу потрібно узгодити ще до фінального затвердження дизайну.
Для різних виробів можуть відрізнятися:
допустимий розмір нанесення;
товщина ліній;
кількість кольорів;
формат макета;
спосіб нанесення;
вимоги до матеріалу.
Наприклад, для невеликого браслета складний логотип із великою кількістю дрібних деталей може виявитися менш читабельним, ніж спрощена версія.
Тому дизайн потрібно оцінювати не тільки на екрані, а й з урахуванням реального розміру виробу.
Зробіть простий дизайн
Для першої кампанії не потрібно створювати надто складний макет.
Логотип, один короткий меседж і фірмовий колір часто працюють краще, ніж велика кількість інформації.
На невеликому сувенірі особливо важлива читабельність.
Якщо людина повинна витратити кілька секунд, щоб зрозуміти, що написано на браслеті або брелоку, дизайн варто спростити.
Мета мерчу — не вмістити всю інформацію про компанію, а залишити чітку асоціацію.
Додайте елемент, який хочеться залишити
Перший мерч має сенс робити таким, щоб людина могла використовувати його після заходу.
Наприклад, браслет може бути не просто рекламним носієм, а символом участі у події.
Брелок може залишитися на ключах.
Практичність збільшує тривалість контакту з брендом.
Саме тому під час вибору продукції варто запитати: «Чи захоче людина залишити цей предмет собі після завершення заходу?»
Якщо відповідь позитивна, формат має хороший потенціал для першого тесту.
Як оцінити результат
Після кампанії не варто обмежуватися оцінкою того, скільки сувенірів було роздано.
Важливо подивитися на результат.
Можна відстежувати:
кількість отриманих контактів;
кількість нових лідів;
переходи за QR-кодом;
використання промокоду;
кількість повторних звернень;
реакції аудиторії;
залишок продукції.
Якщо мерч був частиною промоакції, його ефективність можна порівняти з іншими рекламними інструментами.
Так наступне замовлення буде базуватися вже не на припущеннях, а на реальних даних.
Замовлення сувенірної продукції
Замовлення сувенірної продукції для першої кампанії краще будувати за принципом «мінімальний ризик — максимальна кількість інформації».
Не потрібно одразу створювати великий каталог мерчу.
Оберіть один зрозумілий формат, зробіть простий дизайн, визначте конкретну мету та зафіксуйте показники, які будете оцінювати після кампанії.
Silicon має власне виробництво браслетів і базу для нанесення логотипів на силіконову продукцію. На сайті компанії також доступний калькулятор індивідуального замовлення силіконових браслетів, де можна обрати тип, розмір, колір і параметри нанесення.
Ознайомитися з асортиментом можна на silicon.com.ua.
Коли розширювати асортимент
Після першої кампанії варто проаналізувати, що саме спрацювало.
Якщо браслети активно забирали та носили, можна збільшити їхній тираж або протестувати інший дизайн.
Якщо люди майже не брали сувенір, потрібно з'ясувати причину.
Можливо, формат був незручним, дизайн не привертав уваги або продукція не відповідала аудиторії.
Не кожен невдалий результат означає, що мерч не працює.
Іноді проблема саме у виборі конкретного виробу або сценарії його роздачі.